募集要項
営業CS責任者候補
事業成長を牽引する営業組織づくり。セールス戦略立案からチーム構築、カスタマーサクセスまでを統括します。
仕事内容
【お任せしたいこと|自社成長支援クラウドの営業・CS業務】
自社成長支援クラウド「CANaYELL(カナエル)」の営業/CS業務を責任者候補として組織づくりのフェーズから経営陣と共に推進していただきたく考えております。
プロダクトはこれから対外的なリリースを進めるフェーズであり、まだ社内に営業組織が存在しない状態であるためまずは「CANaYELL」のサービス特性に応じた一連の営業、CSの仕組みづくり/組織づくりをお任せしたいと考えております。
すでに複数の企業から問い合わせをいただいており、短期的には新規のリード獲得は急務ではなく、今あるリードを着実に育て、クロージングするためのセールス・CS活動に取り組んでいただきます。
まずは代表含めた経営陣と共に営業/CS組織を創っていき、組織全体の責任者としてご活躍いただくことを期待しています。
すでに複数の企業から問い合わせをいただいており、短期的には新規のリード獲得は急務ではなく、今あるリードを着実に育て、クロージングするためのセールス・CS活動に取り組んでいただきます。
具体的な業務内容:
- 営業/CS組織の組成
- 「CANaYELL」の営業、CS業務の仕組みづくり
- プロダクトリリース後の初期セールス活動(クロージングが中心)
- 顧客開拓のためのマーケティングや広報を含む各種施策の立案および実行
【チーム体制】
現在は関連会社のメンバーにCS業務の一部をお願いしている状況です。
何名体制でどのような営業/CS組織とすべきか?というフェーズから代表、取締役などの経営陣と議論しながら業務を進めていけることを期待しています。
【今後の展望】
短期的には飲食業界などサービス産業にプロダクトを展開していく予定ですが、今後は「人」が介在するあらゆる業界にプロダクトを展開していきたいという構想があります。
また、タイや中国の教育研修系企業と連携してアジア圏を中心としたグローバル市場にも拡大を予定しており、サービスとしても面白い局面を迎えていくフェーズとなっています。
応募資格
- 対人営業のご経験(法人/個人不問)
- 組織立ち上げもしくは新規事業立ち上げのご経験
- 人材、サービス産業、SaaSなどのCS責任者としてのご経験
応募概要
- 給与
- 年収700万円 ~ 1000万円
- 勤務地
- 東京都品川区上大崎2丁目14番5号 クリスタルタワー5階
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- 8時間00分/日 (10:00-19:00を基本とし、社内規定に則り変更可能とする)
- 休日/休暇
-
- 土日祝日/年末年始/夏期休暇 ※社内カレンダーによる
- 年次有給休暇(初年度10日、半年後から)
- 試用期間
- あり(3ヶ月)
- 福利厚生
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- 各種社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
- 交通費支給(公共交通機関)全額支給